苦情解決公表 2018/07/27 受付日:平成30年 7月26日(木)内容:昨日の降園時の職員対応について 玄関でお友だちとケンカになったが、我が子だけを叱った。 対応:園長が職員から事情を聞き、事実と誤解があったことを確認。 お迎え時に、対応職員と主幹保育教諭で母親にケンカになるまでの過程を報告。 報告が不十分な点を謝罪。